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  “隨著中國城鎮化進程不斷加快,在三四線城市中商務和家庭消費需求不斷增加,新的需求必然帶來市場結構的調整。未來幾年中,三四線城市將成為本土酒店品牌不可忽視的全新增長點。”當談到酒店業未來發展的方向在哪裡?華住酒店集團創始人季琦如是說道。
  三四線市場成為酒店業下一片藍海
  房租上漲、人力運營成本提高、維護投入加大、需求趨於飽和……與五年前經濟酒店一片看好的環境相比,如家、7天等連鎖酒店品牌近年來的年報,均揭示了經濟型酒店如今在經濟發達地區的窘迫境地。
  但在2013年12月一次接受媒體採訪中,華住酒店集團創始人季琦卻明確表示,“經濟型酒店市場趨於飽和,在個別城市來說可能正確”,但“在三四線城市,發展空間依舊很吸引人”。
  中國的現代酒店行業發跡於改革開放。最早一批現代酒店品牌亦是在沿海經濟帶萌芽、開花和結果。這種中國特色的“以點擴散”式增長,儘管在改革初期憑藉對優質資源的聚集能力迅速培養起一批本土酒店品牌,卻也不可避免地帶來了高速發展所造成的種種“後遺症”。時至今日,儘管中國擁有占全世界近19.85%的人口市場,國內門店數量超過千家的酒店品牌卻仍遠低於歐美髮達國家水平。而占據中國總人口56%的三四線市場,在很長一段時間內也併為受到本土酒店品牌的重視。
  隨著“十二五”規劃的進程,經濟改革在政策的推動下正從沿海發達地區向內陸推進,也讓三四線居民的享受型消費需求開始蘇醒。對於任何一個酒店品牌來說,這個低投入、高回報的新市場都是必爭的“戰場”。
  三四線市場亟待中端產品進入
  儘管表示了經濟型酒店是三四線市場的“敲門磚”,季琦卻著重強調,二三線城市真正的發展點依舊在中端市場上、
  “‘低端市場’只是暫時現象。”季琦強調說,在未來五到十年裡,三四線地區的經濟發展水平將迎來一次空前的大飛躍。“單純依靠降價策略和低成本運營進入三四線市場,即便在短時間內能夠發展出一定規模,也必然很快就會被用戶的新需求所摒棄。”
  季琦的說法並非空穴來風。近些年來,在隨著居民生活水平的提高,一大批的地方酒店品牌也紛紛出現,呈現出雨後春筍般的勢頭。2012年,全球知名房地產投資管理公司仲量聯行發佈的《中國新興城市50強報告》顯示,在天津、成都、南京、廈門等城市,國際酒店的增長率已經達到19%,遠超一線城市的10%,福州、合肥、呼和浩特等城市也開始進入地方酒店品牌爆發階段。
  《報告》還指出,與十年前地方酒店“小、臟、亂”的印象不同,這些新興的地方酒店品牌不僅在產品和服務上更加傾向於向中端酒店看齊,在品牌意識和管理水平上也不比許多連鎖酒店品牌遜色。個性化定製的杭州怡萊、風格強烈的深圳老地方,都是地方中端酒店品牌的優秀案例。
  對待地方酒店品牌,華住則採取了兼收並蓄的策略。8月初,在去年6月完成對杭州怡萊連鎖酒店有限公司100%的股權收購後,華住對外正式宣佈將怡萊納入其品牌體系,成為旗下第7大子品牌。
  業內人士指出,怡萊酒店雖然總體規模不大,但其在浙江,尤其是杭州的地理位置和影響力上頗具優勢,將成為華住進駐浙江地區的重要推動力。
  “融合之道”鋪就多品牌道路
  據瞭解,在正式併入華住旗下子品牌後,怡萊不僅會得到包括自助入住系統、WIFI覆蓋等技術上的支持,在品牌運營上也保持了較高的獨立性和自主性。負責收購的華住負責人表示,加入華住品牌並不意味著怡萊的“忘本”。
  “地方酒店品牌的有兩大優勢,一是熟悉本地市場的消費水平和消費習慣,二是更容易得到本地消費者的情感認同,這是外來品牌所不具備的,也是華住不打算改變的。”
  在華住看來,多品牌戰略的核心優勢在於共性和個性的融合。共性給與了酒店先進的技術支持和管理經驗,個性則是保證市場黏性的重要因素。“華住的主題不是統一,而是融合。”
  融合,是兼收,是並蓄。融合代表著將以往不曾被相提並論,甚至被認為是相對立的兩方面從一個更高的角度上達成完美平衡。立足國際視野,針對細分市場推行多品牌共同發展戰略是一種融合;採用“直營+加盟”形式,積極調動民間資源進入也是一種融合;進入互聯網時代,線上與線下的貫通、創意營銷與跨界合作的結合都在某種意義上體現了華住的“融合之道”。
  但在後互聯網時代里,借助社會化媒體無所不在的觸手,企業的影響力甚至能夠遠遠先於產品觸及到目標受眾的內心。
  “互聯網公司的發展壯大對於任何傳統企業來說都是一種啟示,”季琦表示,“它告訴我們,在社會化媒體的時代,口碑和信用真的可以讓企業無往不利。”
  “融合之道”思想指導下,更將次要消費者和潛在消費者納入到傳播範圍中。在一次又一次參與活動的過程中,外圍公眾在不斷累積華住積分等優惠內容的同時,也逐漸建立起自身與品牌的情感紐帶。這種發自內心深處的連接,成為華住突破新領域的重要推動力。
  “三四線的用戶可能沒有住過華住的酒店,但卻在微博、微信上看到過甚至參與過華住的活動——這就成為一種內在的需求。”季琦表示,對於很多三四線用戶來說,華住的到來其實已經是眾望所歸。   (原標題:華住佈局三四線市場 力爭酒店業未來)
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